Pizza-Heimservice Fantastico Bewertungen

Pizza-Heimservice Fantastico

• Speyerer Str. 87, 76448 Durmersheim, Deutschland
• +49 7245 938900

Bewertungen

• **Bewertung für Fantastico in Durmersheim** Leider müssen wir unsere Erfahrung mit Fantastico am 15.09. sehr negativ bewerten. Wir haben um 17:25 Uhr zwei Pizzen und ein Nudelgericht bestellt. Am Telefon wurde uns mitgeteilt, dass die Lieferung etwa eine Stunde dauern würde, was für einen Sonntagabend verständlich ist. Nach fast zwei Stunden Wartezeit, um 19:10 Uhr, haben wir nach dem Status unserer Bestellung gefragt. Die Dame am Telefon informierte uns lediglich, dass der Fahrer auf dem Weg sei, legte jedoch einfach auf, ohne uns die Möglichkeit zu geben, weiter zu sprechen. Als wir erneut anriefen und auf die unhöfliche Behandlung hinwiesen, wurde uns immer wieder ins Wort gefallen. Trotz unserer Bitte, uns ausreden zu lassen, erlebten wir eine sehr unfreundliche Kommunikation. Die Dame blieb laut und unhöflich und legte letztendlich wieder auf. Wir sind sehr enttäuscht, zumal wir oft und gerne bei Fantastico bestellt haben. Dieses Mal war es jedoch wirklich enttäuschend. Das Essen kam 2,25 Stunden nach der Bestellung an, und wir haben uns entschieden, es zurückgehen zu lassen. Dieses Verhalten und die mangelhafte Kundenbetreuung führen dazu, dass wir nicht mehr dort bestellen werden. Schade!"
• Wir haben per Telefon 2 Pizzen zur Lieferung bestellt. Der Kontakt am Telefon war sehr nett und wie angekündigt wurden die Pizzen 1 Std später geliefert. Sie waren noch warm, sehr gut belegt und sehr lecker. Die Preise waren auch noch normal."
• Früher war es unser Pizzaservice Nr.1! Schnell, lecker, freundlich. Mittlerweile wartet man mind. 1½ Std aufs Essen und das nicht zum ersten, zweiten oder dritten Mal... Geschmacklich in ordnung. Leider war es nun unser letztes Mal dort bestellt zu haben, das ist es meiner Zeit nicht wert.. dann zahle ich lieber woanders 3 euro mehr. Sehr schade.."

Ausstattung

Barrierefreiheit

• Rollstuhlgerechter Eingang

Serviceoptionen

• Lieferdienst
• Zum Mitnehmen